SHEIN深化海外仓布局 助力“半托管”履约持续提效
8月6日消息,万邑通、西邮、递四方、出口易、运去哪等五大物流商成为SHEIN半托管模式合作的首批“认证仓”,涉及的海外仓储资源覆盖美国、英国、德国等多个跨境电子商务热门市场,合计面积超过120万平方米,将能帮助数万跨境卖家解决物流难题,提高货物数字化管理效率,提升卖家经营体验。
媒体获悉,SHEIN与各大物流商合作推出“认证仓”,服务范围涵盖国内集货、海外仓储、库存管理、尾程配送、售后等多项环节,仓内依照不同品类、不一样的产品体量划分为不同库区,为卖家提供一站式海外仓配解决方案。
SHEIN半托管卖家可通过“平台卖家中心”一键接入认证仓,平台认可认证仓发货,并能通过后台的数字化同步功能实现订单自动推送、操作出库、运单明细同步等,提升半托管订单的处理时效。
另外,SHEIN“认证仓”操作报价清晰,解决新手核算难题,也能为卖家提供其他增值服务,如精品包装、便捷退换等,以助卖家更好地应对海外实际销售过程中遇到的复杂情况和突发需求,增强其海外本对本的履约能力和口碑建设。
在全球零售市场上,SHEIN业绩持续爆发增长,尤其在时尚零售领域足以与亚马逊、沃尔玛等比肩,已跃居美国第三大在线时尚零售商。从服装自主品牌起步,SHEIN现已拓展至全品类并向深度平台化方向迈进,陆续推出了“代运营赋能”“自主运营”“半托管”等多种合作模式,适合不一样的跨境卖家按需选择。SHEIN平台化业务的发展也为物流行业带来了诸多合作新契机。
商务部多个方面数据显示,目前中国企业建设的海外仓超2500个,其中专注于服务跨境电子商务的海外仓超1800个,面积超2200万平方米。便捷高效的海外仓日益成为跨境电子商务行业高效运转的重要基石之一,也是跨境卖家、尤其是中小卖家乘风出海的必备资源。
例如,在SHEIN半托管模式既已开通的美国市场上,卖家以往通常要先将货物运输到美国仓库,随后进行库存的本地化管理、实现本土发货、并要确保最后一公里的配送体验、处理售后退换货等。认证仓不但可以专业化地帮助卖家处理以上问题,还可减少部分货物需中转产生的额外物流费用、降低库存积压风险等,降低卖家的平均物流成本。
一位SHEIN平台的物流合作商透露,SHEIN对物流服务的要求也十分严格,但这些高标准往往有助于合作提效,SHEIN很愿意跟合作方一起解决难题,携手持续改进。
相较于此前广受欢迎的SHEIN“代运营赋能”模式,现在选择了SHEIN半托管的跨境卖家可通过你自己的偏好和需求,挑选更为灵活的海外仓储和履约策略:既可动用自身的海外资源进行产品和物流管理,也能够正常的使用SHEIN提供的“认证仓”服务。入驻了SHEIN“半托管”模式以及自选仓储履约方案后,卖家能够最终靠SHEIN卖家后台一站式管理订单和发货流程,确保了对品牌塑造和客户体验的持续把握,同时也有助于缓解平台在物流和仓储方面的运营压力,实现资源的高效配置和风险的分散管理。其结果就是,跨境卖家按需灵活调配资源,同时平台也能维持其服务的灵活性和效率。卖家通过“认证仓”加快上新进度、快速将商品推进到海外销售,对于提高消费者满意度和复购率非常有利,对于抢占市场先机极为关键。
采访中媒体另了解到,部分富有电商经验的跨境卖家不再满足于传统单一平台,会细致地衡量不同销售经营渠道的利润率、现金流状况和销售量,据此决定如何优化销售经营渠道。SHEIN推出和全力发展半托管模式,对于在海外本地已拥有存货的商家来说,无疑也是极为优质的销售经营渠道资源。而且,近日据业内消息,SHEIN半托管正在定向大力扶持30+“高优”品类出海,这些品类更可享有SHEIN站内流量资源扶持、专属站内活动资源以及专属站外流量投放资源、24小时极速核价绿色通道等更多权益,重点品类商品有机会获得SHEIN专属售价补贴。在上述资源的加码扶持下,会将更加有利于跨境卖家竞逐“本对本”这一显著机遇。
当下“半托管”模式崛起以及非常关注的背后,其实也印证了新模式下卖家自主性和平台服务优势可以共同发挥,去年以来出现的保姆式平台合作模式尚存在升级空间,卖家和平台的分工搭配有望更加精细,而不只是一味地让平台“大包大揽”。
在赋能平台卖家共享国际市场红利的背后,SHEIN还在不断地完善适用于跨境电子商务的一体化智慧基建,包括投资超150多亿在国内布局集仓储、物流等功能的一体化智慧供应链基地,并注重运用技术创新、培训支持等多种方式对卖家开展多样化赋能。SHEIN持续在国内加码投入,使得整个供应链的生态协同与整合优势不断的提高。其中,位于广州增城的“希音湾区供应链项目”总投资约100亿元人民币,将建设集运营仓储、备货、拣货、分拨、发货等为一体的供应链仓储物流中心,为SHEIN的全球销售提供核心支持。
此外,SHEIN还与南航物流、东航物流等签署战略合作,提升跨境履约能力和物流效率,持续为中国高品质的产品和品牌走向国际市场提供专业物流保障。
另据了解,在首批合作了半托管五大“认证仓”后,SHEIN还将陆续引入更多物流合作商及其他服务商,在平台业务的生态化搭建上持续扩充资源。
在当前国际贸易环境一直在变化、面临诸多结构性挑战的背景下,跨境电子商务平台的迅猛增长为国内企业全球化发展提供着极大动力,许多原本对全球化持观望态度或者缺乏经验的企业,得以借助如SHEIN这样的平台探索出口新模式,成为外贸新格局中的受益者。伴随行业的深化发展进程,更多跨境新平台崛起、独立站新建、以及各种托管服务模式的创新涌现,都在推动着行业以日趋成熟且多元的姿态前进。